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上海一老小区,两个月里推动14栋居民楼加装电梯,背后经历了什么?

  要“收钱”的时候,问题接二连三地出现了——有居民说,自己不住在楼内,对待加梯是“可装可不装”。还有人说,“我还走得动,用不着电梯。”也有居民坦言,自己流动资金都买了理财,一下子拿不出几万元现款。“公积金?不好意思也用完了。”个别居民提出,电梯门正对自己家门,“可能风水不好”……

  屠羚只能一家一家地“软磨硬泡”,想办法做思想工作。“我先跟居民说加装电梯的好处,比如以后房价大概率是要涨的。”“再跟拿不出现金的居民说可以由其他人先垫付,之后用公积金,或是‘分期付款’还给大家。”

  眼下,百龙小区4月9日首轮签约的4台电梯已经进入紧张的地勘、上报、施工方案公示阶段,最快今年10月居民就可以乘坐电梯。小区架空线入地工程也借此一并推进,每栋签约加梯的楼道,还获得政府部门提供的10万元资金进行“美丽楼道”改造、适老化改造。谢伟说,上述政策的同步落实,也对推进加装电梯的签约率有很大帮助。“毕竟大家都希望自己生活的地方越来越好。”

  为加梯倾注心血的“灵魂人物”,是怎么想的?

  4月9日,4台电梯首批签约;4月26日,第二批7台电梯签约;5月14日,最后3台电梯签约,标志着百龙小区加装电梯实现全覆盖。

  谢伟坦言,百龙小区遇到的问题和困难肯定不是最多、最突出的,但是2个月内集中、高频地开展所有关于加装电梯的工作,让他感触颇深,并总结出了几点经验供同行们参考。

  “老旧住宅加装电梯,最难的是缺乏牵头推进的人,征询协调、费用分摊、噪音扰民、施工占地等问题,都需要有人当‘润滑剂’来沟通。”谢伟告诉记者,一般4-7楼中的住户更容易出牵头人,并且因为这些居民分摊的比例较高,沟通顺利与否决定了整个加装电梯的资金基数是否稳固。

  而当小区里加梯需求较大的楼栋浮出水面后,居民区党总支应该第一时间跟进,牵头开展本楼栋的居民自治协商。“遇到问题,居民区书记和主任至少应该有一人出面,到居民家登门解释和化解矛盾。”

  在征询和制定方案阶段,打消居民对电梯公司不信任的方法,唯有加强协商。谢伟说,加装电梯是一项大工程,电梯的品牌、合同、安全性、使用寿命、后期维护,都需要专门人员指导居民。电梯品牌应该由居民自己选择,日常管理维护则由居民和物业或电梯维保单位签订合同,也可以由居民自治团队协商,签订管理公约。“这些都是可行的办法,具体推进时需要‘一楼一策’。”

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本文来源:上观新闻 作者: 责任编辑:赵瑜

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