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闵行这个最大的小区是怎么做到物业费上调,收缴率也提升的?

  依法公开

  是物业费调价的底气

  调价工作整个过程均由业委会主导,居委会在业委会授权委托下给予相应配合,调价征询期间,物业公司、业委会一直与居委会、居民区党组织、康城社区党委、房管办等保持密切的沟通,每一场沟通会进行拍照存档,严格按照政府的指导意见实施调价工作。

  为了确保业主大会公平公正、合法有序,根据小区实际情况,由业委会委托各期居委会,选派居委工作人员、楼组长、党员骨干、居民代表等442名进行表决票发放,并将非当面领取表决票送达情况进行公示,表决票送达12152张,占业主人数100%。

  2020年1月5日下午13:30,在康城邻里中心召开业主大会,现场对业主大会的表决票进行了统计,本次回收表决票7998张,创康城有史以来业主大会回收率新高。最终表决结果公示,物业费调整方案同意票8268票,占业主人数比例68.04%。

  大型居住社区上调物业费有难度,但社区党总支积极发挥引领作用,带动居委会、业委会、物业企业等各个环节,以“美丽家园”和“红色物业”创建为契机,在小区软硬件均得到显著提高的档口,敏锐把握居民的物业服务品质需求,起到了事半功倍的效果。

  随着莘庄镇住宅小区“美丽家园”创建工作全力推进,辖内老旧小区的居住环境改善了,居民们对美好生活的向往也更加浓厚了。借此契机,莘庄镇通过“红色物业”创建工作积极推动辖内住宅小区物业费调价工作,自2017年起,全镇共21个小区上调了物业费,充分打造了众多党建引领、居民自治、政府助力的共建共治共享的社区治理样本。

  通过此次调价,更使得康城社区的物业服务品质有了进一步地提升,在之后紧接着到来的新冠肺炎疫情社区防控工作中,小区物业保安人员约100人,除10余人返乡过年,其余保安全员上岗,每天工作14-15个小时。小区每日消毒区域及设施涉及286个居民楼大堂、32个地下停车库、36个非机动车停车库、500多部电梯、13处儿童乐园和老年活动室、30多个垃圾分类投放点、32个快递柜等。出色的疫情防控工作受到了居民的充分支持和认可。

  在调价后的2020年度,小区物业费收缴率也达到了物业公司进驻以来的最高水平—92.33%。在后续的物业服务中,物业企业将继续练好基本功,切实让广大业主有一个安全、整洁、温馨、和谐的生活环境,以优质的服务质量来继续推动小区物业服务质价相符的进程。

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本文来源:莘庄周到 作者:莘庄 责任编辑:赵瑜

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